Vi tilrår at du alltid nyttar siste versjon av nettlesaren din.

Bestilling av forbruksmateriell

Her finn du nyttig informasjon om korleis du kan bestille nødvendig forbruksmateriell til ditt behandlingshjelpemiddel.

Alle pasientar som har fått utdelt utstyr til heimebehandling frå Helse Bergen kan bestille nytt forbruksmateriell etter behov. 

Bestill i god tid, minumum 1 uke før du treng påfyll. 

 

Bestilling av forbruksmateriell

  • Via Helsenorge.no

Steg for steg : Slik kontaktar du oss via helsenorge.no

  • Via telefon

Du kan kontakte oss via telefon (55 97 41 77) innanfor opningstidene, for bestilling eller rettleiing.

  • Dialogmelding for kommunale tenester

Kommunale helsetenester kan bestille forbruksmateriell til pasient ved å sende dialogmeldingar direkte til "Behandlingshjelpemidler" gjennom pasienten sin journal.

Sjå retningslinjer for riktig bruk:

Dialogmeldinger mellom sykehus og kommuner om pasienter i poliklinisk forløp eller som nylig har blitt utskrevet fra sykehuset

 

Levering av forbruksmateriell 

  • Post

Vi sender bestillinga til deg i posten. Du vil motta hentemelding frå Posten når pakken er klar til henting på din lokale hentestad.

Leveringstid varierer frå to til fem arbeidsdagar. Dersom varene ikkje er på lager, må det bereknast noko lengre leveringstid. 

  • Henting i lokala våre

Dersom det hastar, kan du hente varene i lokala våre.

Bestillinga må gjerast innan kl. 12 dagen før ønsket hentedato. Du må hente varene innan to dager, for å unngå at dei blir sende tilbake til lageret vårt. 

  • Heimlevering

Ved store bestillingar, kan du avtale heimlevering med sjåfør. Bestillinga blir levert mellom kl. 09:00 og kl. 15:00, og du må være heime på avtalt leveringsdag.

 

Sist oppdatert 24.04.2026